Sony, PlayStation Store üzerinden dijital satışlarda uyguladığı fiyatlandırma politikaları nedeniyle 7,9 milyar dolarlık bir toplu tazminat davası ile karşı karşıya kaldı. Dava, ünlü tüketici hakları savunucusu ve Consumer Voice’un kurucularından Alex Neill tarafından Birleşik Krallık’ta bulunan 8,9 milyon PlayStation tüketicisi adına açıldı.
İddiaya göre Sony, PlayStation Store aracılığıyla dijital satışlardaki neredeyse tekel konumunu kötüye kullanarak hem oyun satışları hem de oyun içi satın alımlar için aşırı fiyatlar talep ederken, geliştirici ve yayıncılardan da %30 komisyon alıyor. İddiada ayrıca bu fiyatların Sony’nin müşterilerine bu hizmetleri sunarken katlandığı maliyetlerle orantısız olduğu belirtiliyor.
Rekabet Temyiz Mahkemesi (CAT), Alex Neill lehine karar vererek grubun açtığı davanın mahkemeye taşınmasına izin verdi. Neill, şu açıklamalarda bulundu:
Bu, Sony’nin yasaları çiğnemesinin bir sonucu olarak tüketicilerin alacaklarını geri almalarını sağlamanın ilk adımıdır. Rekabet mahkemesinin Sony’nin eylemlerini mahkemeye taşıyarak açıklaması gerektiğini kabul etmesi önemlidir. PlayStation oyuncularının sadakati, yıllardır onlardan fahiş fiyatlar talep eden Sony tarafından istismar edilmiştir. Bu dava ile, bu hukuksuz davranışa bir son vermeye çalışıyoruz ve müşterilerin tazmin edilmesini sağlamak.
Eğer davacı Alex Neill başarılı olursa, 19 Ağustos 2016 ile 19 Ağustos 2022 tarihleri arasında PlayStation Store üzerinden dijital bir oyun veya eklenti satın alan her Birleşik Krallık tüketicisi 67 ila 562 £ arasında tazminat almaya hak kazanabilir. Davaya katılmak isteyen tüketiciler, davanın resmi web sitesine kaydolarak ilerleme hakkında bilgi alabilirler.
Bu dava, Epic’in Apple ve Google’a karşı yasal mücadelelerinde kullanılan argümanların bir benzerini içeriyor ve başarılı olması durumunda dijital pazarın daha tüketici dostu hale gelmesine katkı sağlayabilir.
