Tüketiciler ve Piyasalar Kurumu, Epic Games’e iki özel ihlalden dolayı toplamda 1.125.000 € (1,2 milyon doların üzerinde) para cezası verdi.
Epic Games’in Fortnite Item Shop’unun tasarımı ile ilgili sorunlar nedeniyle aldığı bu ceza, Hollanda’da çocuklarla ilgili tüccarlıkta gerekli özenin gösterilmemesi ve yanıltıcı uygulamaları içeriyor. Özellikle, Item Shop’taki belirli bir dilin çocukların kozmetik ürünleri kaçırma korkusunu uyandırmak için tasarlandığı ve zamanlayıcıların kullanımının çocukları satın alma işlemi yapmaya yönlendirdiği iddia ediliyor.
Epic Games, her biri şirkete 562.500 Euro’ya mal olan iki özel ihlalden ceza aldı. İlk ceza, “yasa dışı agresif ticari uygulama” olarak tanımlanırken, ikinci ceza, Item Shop’taki geri sayım sayaçlarına yönelik ihlal nedeniyle verildi. ACM, bu zamanlayıcıların çocukları yanıltıcı bir şekilde etkilediğini ve satın alma işlemi yapmazlarsa ürünleri kaçırma korkusu uyandırdığını belirtti.
Epic Games, ACM’nin bulgularına itiraz ederek, Fortnite ve Item Shop’un işleyişi hakkında önemli maddi hatalar olduğunu iddia etti. Şirket, önerilen değişikliklerin tüketiciler için daha kötü bir deneyim yaratacağını savunurken, cezalara itiraz edeceğini ve değişiklikler yapmayı planladığını açıkladı.
Ancak, bu ihlallerden dolayı Epic Games, Hollanda’da 18 yaşın altındaki oyuncuların 24 Mayıs 2024’ten itibaren 48 saatten daha kısa bir süre boyunca Item Shop’taki ürünleri göremeyecek veya satın alamayacakları bir düzenlemeye gitmeyi kabul etti.
Bu tür oyunların çocukları hedef alması ve ticari uygulamalarıyla ilgili endişeler, dünya genelindeki tüketici savunuculuğu gruplarının dikkatini çekiyor. Bu cezalar ve düzenlemeler, oyun endüstrisindeki bu tür uygulamaların nasıl denetleneceği ve düzeltilmesi gerektiği konusundaki tartışmaları da beraberinde getiriyor.
