Microsoft, Windows kullanıcılarının sıkça karşılaştığı “Bu uygulamayı bulamadık” hatasını çözmek için resmi web sitesinde yeni bir destek makalesi yayımladı. Bu hata, özellikle Başlangıç Ayarları bölümünde belirli uygulamaların seçilememesi durumunda ortaya çıkıyor. Microsoft, bu sorunun neden meydana geldiğini ve kullanıcıların bu hatayı nasıl giderebileceğini ayrıntılı bir şekilde açıkladı.
Sorun, ilk olarak Ekim 2023’te bir kullanıcı tarafından Microsoft forumlarında dile getirildi ve kısa sürede birçok kullanıcıdan benzer şikayetler geldi. Kullanıcılar, Başlangıç uygulamalarını yönetmeye çalışırken karşılaştıkları bu hata nedeniyle sistem performansını etkili bir şekilde optimize edemediklerini belirttiler.
Microsoft, hatanın nedenlerini şu şekilde açıkladı:
- Uygulamanın çıkarılabilir bir sürücüde veya ağ sürücüsünde bulunması.
- Uygulamanın kaldırılmış olması veya uygulamaya giden yolun mevcut olmaması.
Bu tür bir hata ile karşılaşıldığında, kullanıcıların uygulamayı yeniden yüklemeleri tavsiye ediliyor. Ayrıca, sorunlu uygulama hakkında daha fazla bilgi edinmek için uygulamanın yanında bulunan simgeye tıklayarak, ilgili kayıt defteri konumunu veya bozuk dosya yolunu kontrol edebilirler.
Microsoft ayrıca, bu tür durumlarda Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nin (Regedit) kullanılabileceğini belirtiyor. Ancak, kayıt defteri üzerinde değişiklik yapmanın istenmeyen sonuçlara yol açabileceğini ve bu nedenle kayıt defteri yedeklemesinin yapılması gerektiğini vurguluyor.
Windows’taki başlangıç uygulamaları, genellikle aşağıdaki kayıt defteri yollarında saklanır:
- Tüm kullanıcılar için:
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunveHKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run - Geçerli kullanıcı için:
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Kullanıcılar, Microsoft’un bu sorunu çözmek için sunduğu detaylı rehberi ve diğer destek makalelerini resmi web sitesinde bulabilirler. Kayıt defteri üzerinde değişiklik yapmadan önce dikkatli olunması ve gerekli önlemlerin alınması önemle tavsiye ediliyor.