Amerika Birleşik Devletleri merkezli hipermarket zinciri Walmart, metaverse evrenine girmeye karar verdi. Metaverse dünyasına Roblox ile giriş yapacak Arkansan merkezli marketler zinciri, yeni nesil müşteri deneyimi sağlamayı amaçlıyor. Genç neslin ilgisini çekmeyi amaçlayan Walmart, aynı zamanda müşteri deneyimini üst düzeye çıkarmayı, müşteri memnuniyetini artırmayı ve müşteri sadakatini de yükseltmeyi hedefliyor.
Walmart Metaverse Evreninde Roblox’ta 2 Dünya Oluşturacak
Konu hakkında açıklamalarda bulunan Walmart’ın pazarlama şefi William White, şirketin meta veri tabanındaki ve ötesindeki diğer hamleleri göz önünde bulundurduğu için Roblox’u bir test alanı olarak kullanacağını söyledi.
Walmart’ın pazarlama şefi William White; oyun platformu Roblox’ta Walmart Land ve Walmart’ın Oyun Evreni olmak üzere iki deneyimle meta veriye girmek üzere anlaşmaya vardıklarını deklare etti.
Walmart pazarlama şefi William White; alışveriş yapılabilir ortamlar, canlı yayın etkinlikleri ve mobilyalar için artırılmış gerçeklik özelliği dahil olmak üzere alışveriş yapanlara ulaşmanın diğer yollarını metaverse ile arayacaklarını ve müşteri deneyimini artıracaklarını vurguladı.
Pandemi Alışveriş Alışkanlığını Değiştirdi
2019 yılı sonunda patlak veren korona virüs pandemisinin müşterilerin alış veriş alışkanlıklarını değiştirdiğine dikkat çeken Walmart pazarlama şefi William White; tüketicilerin sosyal medya, uygulamalar ve oyun web siteleriyle etkileşimini artırdıklarını gördüklerini belirtti.
Roblox ile metaverse evrenine açılma fikrinin; yeni nesil alışveriş yapanlar, özellikle de genellikle 25 yaş ve altı olarak tanımlanan Z kuşağı düşünülerek ortaya çıktığının altını çizen Walmart pazarlama şefi William White; Walmart’ın bu yılın başlarında metaverse ile ilgili ticari markalar için ABD Ticaret otoritesine başvuruda bulunduğunu ve Roblox ile ortaklık kurularak hamlelerini gerçeğe dönüştürdüklerini söyledi.
Walmart’ın metaverse evreninde ilk hedefinin para kazanmak olmadığına dikkat çeken Walmart pazarlama şefi William White; ilk hedefin yeni müşterilere ulaşmak ve müşteri deneyimini de artırmak olduğunu belirtti.
Nike, Coca-Cola, Wendy’s, Gucci ve Adidas da Roblox ile Ortaklık Kuruyor
Walmart, yakın zamanda Roblox ile stratejik bir ortaklık içinde, nispeten yeni ve heyecan verici bir alana giren tek çok uluslu şirket değil. Nike, Coca-Cola, Wendy’s, Gucci ve Adidas gibi çok sayıda başka markanın da; ayrıca başkaca büyük şirketlerin de Roblox ve Web3 metaverse platformlarında kendi oyun dünyalarını başlattığı iddia edildi. Sosyal medya devi eski ismiyle Facebook’un, yeni ismiyle Meta’nın da son zamanlarda Oculus VR platformu etrafında inşa edilmiş büyük bir Metaverse oyunu yaptığına dair gelişmeler kamuoyuna yansımıştı.