OpenAI, işletmelerin ChatGPT’deki profillerini sahiplenip bilgilerini güncelleyebileceği Business Hub’ı 10 Kasım’da beta olarak açtı. İşletmesini doğrulayan kullanıcılar profil bilgilerini düzenleyebilecek; perakendeciler fiyat ve stok durumunu içeren ürün listeleri ekleyebilecek.
Shopify mağazaları Business Hub’dan veya Shopify yönetim panelinden bağlanabiliyor. Başvuru için Shopify kullanmak zorunlu değil. Erişim koşulları işletmenin bulunduğu yere, türüne ve desteklenen doğrulama yöntemlerine göre değişiyor. Yerel mağazalar ve restoranlar, ilk aşamada yalnız ABD’deki mevcut kayıtlarını sahiplenebiliyor.
Panelde işletmenin kaç kez anıldığı, sitesine kaç tıklama geldiği ve sitesinin kaynak gösterildiği konuşmaların ortak konuları görülebilecek. İstatistikler toplu olarak ve ancak gerekli etkileşim eşikleri aşıldığında gösterilecek. Kullanıcıların ChatGPT mesajları veya işletme ajanlarıyla yaptığı sohbetler şirketlerle paylaşılmayacak.
İşletmeyle ayrı sohbet başlatılabilecek
Business Agents, başlangıçta ABD’deki uygun e-ticaret ve çevrimiçi hizmet işletmelerine açılıyor. Kullanıcılar, ChatGPT’de karşılarına çıkan işletmenin profiline girerek varsa ajanıyla ayrı bir sohbet başlatabilecek. Ajan, ürün ve hizmetlerle ilgili soruları işletmenin sağladığı bilgiler üzerinden yanıtlayacak.
Mevcut sürümde ajan alışverişi tamamlayamıyor, rezervasyon yapamıyor veya sipariş durumunu kontrol edemiyor. Bu işlemler için kullanıcıyı işletmenin sitesine yönlendiriyor. Profilin doğrulanması da tek başına ajan yayımlama hakkı vermiyor.
İşletmeye ait olduğu açıkça belirtilen bu sohbetler, ChatGPT’nin bağımsız yanıtlarından ayrı tutulacak. İşletmeler fiyat, stok ve diğer bilgileri güncel tutmakla yükümlü olacak; ajan kendisini insan veya bağımsız danışman gibi tanıtamayacak.
İşletmeler ajanlarını sponsorlu reklamların yönlendirdiği sohbet olarak da kullanabilecek. Reklam yerleşimleri ayrıca etiketlenecek. OpenAI, ekim ayında ChatGPT reklamlarını 26 ülkeye daha açmıştı.
Yorumlar
İlk yorumu siz yazın!
Yanıt: —