Apple’ın destek forumu 20 Kasım’da kapanıyor

Apple, kullanıcıların birbirine teknik destek verdiği Apple Support Community forumunu 20 Kasım 2026’da kalıcı olarak kapatacak. Forum şimdiden salt okunur duruma geçti; yeni soru sormak ve mevcut tartışmalara yanıt eklemek artık mümkün değil.

iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ve iCloud gibi ürün ve hizmetler için açılan eski konular şu an okunabiliyor. Kullanıcılar, yaşadıkları sorunla ilgili daha önce verilmiş yanıtları topluluğun arama bölümünden bulabiliyor.

Apple’ın kapanış duyurusu, mevcut soru ve yanıt arşivinin 20 Kasım’dan sonra erişilebilir kalıp kalmayacağını açıklamıyor.

Türkiye’de destek almak için hangi yollar açık?

Karar, Apple’ın bütün teknik destek hizmetlerini değil, kullanıcıların birbirine yardım ettiği tartışma platformunu kapsıyor. Şirket, yardım arayanları resmi Apple Destek sitesine yönlendiriyor. Türkçe destek sayfasında iPhone, Mac, iPad, Apple Watch ve AirPods için yardım başlıklarının yanı sıra Apple Hesabı parolasını sıfırlama, abonelik değiştirme, faturalama ve ödeme konuları bulunuyor.

Cihazla ilgili bir arıza için aynı sitedeki “Onarım başlatın” seçeneği kullanılabiliyor. Apple Destek uygulaması da ürünler için yardım alma ve bir uzmanla bağlantı kurma seçeneklerini sürdürüyor.