Apple, Siri’nin kullanıcı gizliliğini ihlal ettiği gerekçesiyle açılan bir toplu davada 95 milyon dolarlık uzlaşmaya vardı. Dava, 2019 yılında, Siri’nin kullanıcıların açık rızası olmadan konuşmalarını kaydettiği ve bu verilerin reklamcılar dahil üçüncü taraflarla paylaşıldığını iddia eden kullanıcılar tarafından açılmıştı.
Davacılar, Siri’nin yalnızca “Hey Siri” komutuyla etkinleşmesi gerektiğini, ancak bazen istemeden aktif hale gelerek tıbbi bilgiler, özel görüşmeler ve hassas detaylar gibi kayıtlar topladığını savundu. Bu durumun, Apple’ın kullanıcıları yeterince bilgilendirmemesi nedeniyle gerçekleştiği iddia edildi.
Apple, tüm Siri kayıtlarının anonimleştirildiğini ve yalnızca performans iyileştirme amacıyla kullanıldığını belirtse de, bu açıklama kullanıcılar için tatmin edici bulunmadı. Dava sonucunda şirket, Siri kayıtlarının varsayılan olarak saklanmaması gibi değişiklikler yaptı ve kullanıcılara kayıtları paylaşmama veya mevcut kayıtları silme imkanı sundu.
Uzlaşma, 17 Eylül 2014 ile 31 Aralık 2024 tarihleri arasında Siri özellikli cihaz kullanan tüm kullanıcıları kapsıyor. Her kullanıcı, cihaz başına 20 dolara kadar tazminat alabilecek. Bu durum, milyonlarca kullanıcıyı etkileyerek Apple’a olan güveni bir kez daha gündeme taşıdı. Daha önce Apple’ın yeni AI aracı Apple Intelligence, veri toplama konusunda büyük engellerle karşılaşmıştı. Bazı büyük web siteleri ve sosyal medya platformları, Apple’ın AI botunun eğitim amacıyla veri toplamasını engelledi.
Bu dava, teknoloji şirketleri için şeffaflık ve kullanıcı verilerinin korunmasının önemini bir kez daha gözler önüne seriyor. Sanal asistanların günlük yaşamda giderek daha fazla yer alması, bu cihazların veri toplama süreçlerinde daha güçlü kullanıcı kontrolüne ve açıklığa olan ihtiyacı artırıyor.
