AB’den dokuz oyun şirketine sanal para incelemesi

Avrupa Birliği tüketici koruma makamları, oyun içi sanal para uygulamaları nedeniyle dokuz oyun şirketi hakkında ortak incelemeler başlattı. 30 Eylül 2026’da duyurulan süreç; Minecraft, VALORANT ve Clash of Clans dahil dokuz oyunu kapsıyor. Yetkililer, oyuncuların satın aldıkları içeriklerin gerçek para karşılığını anlayıp anlayamadığına ve ihtiyaçlarından fazla harcamaya yönlendirilip yönlendirilmediğine bakıyor.

Avrupa Komisyonunun koordinasyonundaki Tüketicinin Korunması İşbirliği Ağı (CPC), şirketlerle ayrı ayrı görüşmeler yürütüyor. Açıklama, olası tüketici hukuku ihlallerine ilişkin bir incelemeyi duyuruyor; dokuz şirket hakkında kesinleşmiş ihlal veya para cezası kararı içermiyor. Yetkililerin kaygıları giderilmezse ulusal makamlar yaptırım adımlarını değerlendirebilecek.

Hangi şirketler ve oyunlar inceleniyor?

• Crytek: Hunt: Showdown 1896
• InnoGames: Forge of Empires
• King: Candy Crush Saga
• Mojang: Minecraft
• Plarium Europe: Mech Arena
• PLR Worldwide Sales: Gardenscapes
• Riot Games: VALORANT
• Supercell: Clash of Clans
• Ubisoft: For Honor

Sanal para paketleri ve gerçek maliyet öne çıkıyor

İncelemenin temel başlıkları arasında fiyatların açık gösterilmesi, birden fazla sanal para veya dönüşüm işlemiyle maliyetin belirsizleşmemesi ve oyuncuların gereğinden fazla para almaya zorlanmaması bulunuyor. Hollandalı tüketici makamı ACM, paket büyüklükleriyle oyun içi ürün fiyatlarının uyuşmamasının hesapta bakiye bırakabildiğine ve bunun yeni satın alımları teşvik edebildiğine dikkat çekiyor.

Satın alma öncesi bilgilendirme, anlaşılır sözleşme koşulları ve özellikle çocuklar için koruyucu önlemler de araştırılıyor. Yetkililer, kullanılmamış sanal para dahil sözleşmeden cayma hakkı konusunda oyuncuların bilgilendirilmesini istiyor. Bu başlıklar, tüm şirketlerin aynı uygulamayı kullandığının tespit edildiği anlamına gelmiyor; her şirketin uygulamaları kendi dosyasında değerlendiriliyor.

2025’teki ilkelerden şirket incelemelerine

Yeni adım, Mart 2025’te açıklanan oyun içi para ilkelerinin ardından geliyor. CPC, geçen yıl sektör temsilcileriyle yürütülen görüşmelerin ardından yeterli çözüm sağlanamadığını belirtiyor. Daha sonra yapılan geniş pazar taraması, şimdi incelemeye alınan oyunların belirlenmesinde kullanıldı. Böylece genel ilkeler ve sektör görüşmelerinin ardından şirketlerin belirli oyunlardaki uygulamalarını ele alan dosyalar açıldı.

Sektörü temsil eden Video Games Europe ve EGDF ise 30 Eylül tarihli ortak yanıtlarında, fiyat şeffaflığı, paketler ve iadeler üzerine çözüm önerileri geliştirdiklerini açıkladı. Kuruluşlar, oyun içi paraların hukuki sınıflandırılması konusunda CPC ile anlaşmazlık yaşadıklarını ve önerileri hayata geçirmek için bu belirsizliğin giderilmesini istediklerini belirtti.

Komisyonun 2026’nın başında Activision Blizzard ve Microsoft ile ilgili başlattığı Diablo Immortal ve Call of Duty Mobile incelemesi ise ayrı olarak sürüyor. Bu iki oyun, yeni duyurulan dokuz şirketlik listenin parçası değil.